Tout comme d’autres choses dans la vie, les jeux de casino sont très amusants lorsqu’ils sont pratiqués de manière responsable. Cependant, si vous ne jouez pas de manière responsable, ils peuvent avoir un impact très négatif sur votre bien-être général. Comme toute autre dépendance, le jeu compulsif est un problème sérieux qu’il ne faut pas prendre à la légère.

Nous voulons que notre casino soit une source d’excitation, de divertissement et d’amusement. Dès que ce n’est pas le cas, nous considérons qu’il s’agit d’un problème grave. C’est pourquoi vous devez prendre le temps de lire cette page. Vous y trouverez des informations sur les outils qui vous aideront à jouer de manière responsable et les coordonnées d’organisations qui fournissent une aide spécialisée aux personnes qui luttent contre le jeu compulsif et la dépendance.

Comment puis-je savoir si je joue de manière responsable ?

Il est parfois difficile de savoir si votre jeu passe d’un passe-temps sain à un comportement compulsif.

Il est préférable d’être un peu attentif afin de repérer les signes avant-coureurs et d’y remédier avant que la situation ne s’aggrave. Si vous avez des doutes sur vos habitudes de jeu, vous devez vous poser les questions suivantes :

• Empruntez-vous de l’argent pour jouer ?
• Vous éloignez-vous de votre famille pendant de longues périodes pour pouvoir jouer ?
• Jouez-vous avec l’argent destiné à la nourriture, au loyer, aux factures ou à d’autres dépenses du ménage ?
• Considérez-vous votre pièce comme une source de revenus ?
• Jouez-vous en secret, sans en parler à vos amis et à votre famille ?
• Dépensez-vous souvent plus d’argent que vous ne l’aviez prévu au début d’une session de jeu ?
• Vos amis ou votre famille s’inquiètent-ils du fait que vous passez trop de temps à jouer au casino ?
• Êtes-vous contrarié lorsque vous perdez et ressentez-vous le besoin de récupérer votre argent ?
• Avez-vous répondu « oui » à l’une de ces questions ? Si c’est le cas, vous devez envisager d’utiliser nos outils pour limiter votre jeu.

Des outils pour vous aider à jouer de manière responsable

Nous avons créé des outils pour vous aider à suivre et à contrôler votre jeu. Vous trouverez ces outils sous Mon profil – Limites.

La façon la plus simple de gérer vos jeux est de fixer des limites. Vous avez le choix entre quatre limites, que vous pouvez découvrir ci-dessous.

Limite de mise

Cette limite restreint le montant d’argent que vous pouvez dépenser. Comme pour la limite de dépôt, vous pouvez la fixer sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Une fois la limite atteinte, vous ne pourrez plus jouer un seul tour de jeu jusqu’à la fin de la période de temps. Vous pouvez abaisser votre limite de mise à tout moment. Si vous l’augmentez, la limite sera modifiée 24 heures après votre demande.

Limite de la perte nette

Cette limite restreint le montant d’argent que vous pouvez perdre au cours d’une période donnée. Vous pouvez la régler sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Une fois que vous avez perdu le montant fixé, vous ne pourrez plus jouer jusqu’à ce que la limite soit réinitialisée. Vous pouvez abaisser votre limite de perte nette à tout moment. Si vous l’augmentez, la limite sera modifiée 24 heures après votre demande.

Limite de la session

Il s’agit d’un moyen simple de limiter le temps que vous passez dans notre casino. Fixez le nombre d’heures que vous pouvez jouer sur une base hebdomadaire ou mensuelle, et vous serez déconnecté dès que votre limite sera atteinte. Vous pouvez réduire votre limite de session à tout moment. Si vous l’augmentez, la limite sera modifiée 24 heures après votre demande.

L’épreuve de vérité

Le contrôle de la réalité est un outil simple qui vous permet de prendre conscience de vos habitudes de jeu. En fonction de la période choisie, une fenêtre contextuelle apparaît pour vous indiquer combien vous avez joué au cours des 15/30/60 dernières minutes. Il s’agit d’une pratique standard que tous les casinos en ligne agréés sont tenus de respecter.

Verrouillage de retrait

Les retraits bloqués sont une mesure supplémentaire que nous proposons. Cette fonction empêche l’utilisateur d’annuler le retrait demandé.

1xBet n’est pas responsable des fonds retournés sur le solde du compte d’un joueur en raison d’erreurs commises par un fournisseur de paiement.

Pour en savoir plus, contactez le service d’assistance avant de demander votre retrait et ils vous aideront tout au long de la procédure.

Double conseil : faites une pause de 24 heures après avoir demandé un retrait. Une pause est toujours un bon moyen de s’assurer que vous jouez de manière responsable.

Quand demander l’aide d’un expert ?

Si vous avez perdu le contrôle de vos habitudes de jeu et que les outils que nous vous proposons ne suffisent pas, vous devez immédiatement demander l’avis d’un expert. Commencez par vous auto-exclure, puis contactez l’une de ces agences :

• Thérapie du jeu

Gambling Therapy offre un soutien et des conseils en plusieurs langues aux personnes qui ont été affectées par les jeux d’argent en ligne.

www.gamblingtherapy.org

• Joueurs anonymes

Une confrérie d’hommes et de femmes qui se sont rassemblés pour faire face à leur dépendance au jeu et aider d’autres personnes aux prises avec les difficultés du jeu.

www.gamblersanonymous.org.uk

• Les fondements du jeu responsable

Une fondation qui aide les personnes qui luttent pour jouer de manière responsable. Elle fournit également de l’aide et des conseils aux membres des familles touchées. Vous pouvez la contacter au numéro de téléphone gratuit 1777 ou discuter avec son personnel directement sur son site Web.

www.rgf.org.mt

• Agence Sedqa

Agence maltaise offrant de l’aide aux personnes ayant des problèmes de jeu.

Téléphone : +356 2388 5110

Ligne d’assistance téléphonique : 179

Courriel : [email protected]

Site web : https://fsws.gov.mt/en/sedqa/Pages/overview-sedqa.aspx

• Caritas Malte

L’unité de conseil et de travail social de cette agence dispose d’une équipe de psychothérapeutes, de conseillers et de travailleurs sociaux qui apportent leur soutien aux personnes qui luttent contre la dépendance au jeu.

• Téléphone : 2590 6600
• Courriel : [email protected]
• www.caritasmalta.org/contact
• http://www.caritasmalta.org

Protection des mineurs

Il est illégal pour les mineurs de jouer à des jeux de casino en ligne. En tant que parent, vous êtes responsable de l’exposition de votre enfant aux jeux en ligne. Nous vous encourageons à utiliser un logiciel de filtrage qui empêche les mineurs d’accéder à des sites inappropriés.

Nous vous conseillons également de prendre des mesures préventives pour vous assurer que vos enfants n’accèdent pas à votre compte ou à vos sessions de jeu. Voici quelques points à prendre en compte :

• Ne laissez pas votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette sans surveillance lorsque vous êtes connecté.
• Ne stockez pas vos mots de passe sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone.
• Ne faites pas participer vos enfants à vos jeux d’argent, car cela pourrait les amener à s’intéresser aux casinos en ligne à un âge inadapté.